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政治与法律
「营销」政治与法律环境
发布时间:2019-12-31    信息来源:未知    浏览次数:

  政治和法律环境包括法律、政府机构、影响各种组织和个人的社会团体。有时法律能创造新的商机。例如,管制回收的法律推动了回收业,刺激几十家新公司的创立,这些公司利用回收材料制造新产品。另一方面,一些海外的政府能够强加一些法律或者是采取一些行动,为企业创造一些不确定性,甚至是动荡。一些中东国家和非洲国家的政治动荡已经对石油公司和其他公司造成了巨大的风险。政治与法律环境的两个主要趋势会进一步增加商业法规和刺激特殊利益群体的增长。

  商业法规保护企业免于不正当竞争,保护消费者免受商家的欺诈,保护社会利益群体免受不法企业的侵害,收取由企业的产品或生产过程造成的社会成本。尽管每个新法律都有其立法依据,但仍可能无意中阻碍了创造性和经济增长。

  欧洲委员会已经建立了新的法律框架,法律覆盖欧盟 28 个成员国之间的竞争行为、产品标准、产品责任和商业交易。美国有许多消费者保护法,范围覆盖了竞争、产品安全和产品责任、公平交易和信用、包装盒标签等,但许多国家的法律更加严格有力。

  挪威禁止许多促销方式——赠品卷、竞赛、奖金,这些方式被看作是不公平或者不适当的。世界上的许多国家禁止或者严格限制竞争性广告。泰国要求全国性品牌的食品企业必须向市场投放低价产品,这样低收入的消费者也能在市场上买到经济实惠的产品。印度的食品公司若想推出与市场现有品牌重复的产品,必须经过特别的批准,例如可乐或品牌大米。

  各种政治行动委员会(political action commitees,PACs)游说政府官员,向企业高管施压,让他们关注消费者、妇女、公民、少数族裔、同性恋者权益。保险公司直接或间接影响烟雾检测器的设计,科研团体由于谴责喷雾剂的使用而影响着喷雾产品的设计。许多公司成立公共关系部门与这些团体打交道,处理相关事宜。

  消费主义运动(consumerist movement)组织公民与政府机构,以强化买方相对于卖方的权力和权利。消费者有权了解再贷款时的真实利息成本、各竞争品牌的真实成本(单位定价),产品的基本成分、食品的营养品质、产品的新鲜程度。

  隐私问题和身份盗窃仍是公共政策的热点,因为消费者愿意将他们的个人信息交给他们相信的营销人员,以便进行产品定制。消费者担心自己会被掠夺或欺骗;私人信息会被利用;他们会被各种促销广告频频骚扰;孩子成为广告的目标。在线隐私也同样极大地吸引了消费者和监管机构的关注。

  毫无疑问,你的个人数据不是你自己的。当你更新你的 Facebook 页面时,“喜欢”了网页上的一些东西,申请信用卡,点击一个广告,听一首 MP3,或给 YouTube 的一个视频加点评论时,你正用你的个人数据喂养一个巨大的、贪得无厌并且不断长大的野兽。你所产生的这些在线个人信息最终几乎都会被购买、销售、分类、打包、分析,再打包和再销售。

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